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Termini del servizio - condizioni vendita

TERMINI DI SERVIZIO E CONDIZIONI DI VENDITA

  
 

Bali England Arte Arredo S.r.l. è Velocemente a casa tua! Gestiamo tutti gli ordini quotidianamente cercando quindi di evadere tutte le richieste nel minor tempo possibile. 

Grazie alla ricerca dei migliori partner nella logistica, Bali England Arte Arredo S.r.l.è in grado di consegnare i tuoi acquisti presso un qualsiasi recapito in Italia, in tempi estremamente rapidi: entro 24 ore* se abiti in un luogo facilmente raggiungibile; entro 48/72 ore(*1), se abiti in una località difficilmente raggiungibile (come isole e piccole località montane).

I costi di spedizione sono:

    ° 9,0€ (IVA inclusa) per ordini con importo che va da 1 a 99.00€ con peso inferiore o uguale a 10kg.

    ° Per gli ordini di importo pari o superiore a 99,99€ la spedizione è gratuita con peso inferiore o uguale a 10kg.

Per ordini superiori ai 10kg far riferimento al rapporto peso-volume *Nota (2).


Tutti gli ordinativi confermati entro le ore 14:00 di un giorno lavorativo (lunedì -> venerdì) vengono preparati e spediti il giorno stesso, ad eccezione degli ordini con modalità di pagamento in Bonifico Bancario.

Per poter offrire una consegna tempestiva ovviamente non è sufficiente preparare un ordine in maniera rapida, ma occorre anche prenotare al corriere una spedizione veloce... tutte le nostre spedizioni infatti vengono affidate ai migliori Corrieri sul territorio Nazionale ( DHL, BRT; Nexive;SDA) ; I tempi di consegna variano da 24h/48H in quasi tutta Italia, a 48/72h per le località difficilmente raggiungibili (come isole, località montane, ecc.).

*Nota (1)Tempi medi di consegna da parte dei corrieri (salvo imprevisti) a partire dalla presa in carico della merce. Nel calcolo dei tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi. In ogni caso i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per Bali England .

**Nota (2)
Calcolo della tariffa di spedizione:
ad esempio, consideriamo un collo che pesi 15 kg e misuri cm. 50 x 30 x 60.
Moltiplicando 0.50 x 0.30 x 0.60 otteniamo 0.09 (volume del collo).
Moltiplicando il volume 0.09 x 300 (rapporto peso/volume considerato) otteniamo il peso tassabile di 27 kg.

 

Assicurazione

 L'assicurazione ti garantisce il rimborso della spedizione in caso di smarrimento o danneggiamento.

L'assicurazione del Corriere è disponibile per spedizioni di merci:

  • Con copertura all-risk per spedizioni di merci con un massimale di € 25.000 per spedizione. Il rimborso è previsto anche nel caso di evento fortuito con la sola esclusione di calamità naturali, scioperi, sommosse, tumulti popolari, guerre. E' possibile assicurare qualunque tipo di merce previo accordi ad eccezione di quelle che non possono essere accettate per il trasporto: Merci pericolose, armi, combustibili o esplosivi, sostanze stupefacenti, animali vivi o morti, autoveicoli e valuta (carta o moneta).
  • Con copertura all-risk per spedizioni di documenti con un massimale di € 500 per spedizione. Il rimborso previsto si riferisce ai costi di rifacimento/riproduzione degli stessi anche nel caso di evento fortuito con la sola esclusione di calamità naturali, scioperi, sommosse, tumulti popolari, guerre. Non è possibile assicurare i seguenti documenti: denaro, documenti autografi, fotografie artistiche, arte - pezzi unici, manoscritti e, in genere, documenti non riproducibili.

Le sopracitate opzioni assicurative non coprono perdite di natura consequenziale o ritardi nel trasporto o i casi in cui la perdita sia derivata da inadempimento delle obbligazioni da parte del cliente ai sensi dei presenti termini.

L'indennizzo

L'assicurazione offerta esempio da TNT differisce dalla Responsabilità Vettoriale: si tratta di una tutela aggiuntiva a pagamento in grado di coprire quasi per intero il valore della merce. Il valore della tua spedizione può essere infatti molto alto, tuttavia la responsabilità vettoriale in caso di smarrimento o danneggiamento, copre soltanto €1/kg (art. 1696 CC così come modificato dal DL 286/05).

Esempio:

TNT trasporta una spedizione contenente computer, del peso di 10 kg da Torino a Roma. Sfortunatamente lungo il percorso, il camion TNT subisce un incidente e la spedizione viene totalmente danneggiata. Il cliente apre un reclamo per €5.000 (il valore delle merci).

  • Merci trasportate: 1 computer del peso di 10kg del valore di €5.000.
  • Responsabilità Vettoriale: secondo la normativa italiana per il trasporto di merci, l'indennizzo per la Responsabilità Vettoriale è di €1/kg. Indennizzo = €10.
  • Assicurazione TNT: Il cliente stipula il contratto di assicurazione TNT per €5.000. Franchigia del 10%. Valore Indennizzo = €4.500



Bali England Arte Arredo S.r.l.  Pagamento sicuro!     Con noi i tuoi acquisti sono SEMPRE protetti, qualsiasi modalità di pagamento tu scelga: Carta di Credito, Carta Prepagata, Bonifico Anticipato, conto PayPal:

  • Le transazioni on-line con Carta di Credito o Carta Prepagata vengono trattate direttamente da partner esterni quali come PayPal, a seconda della vostra scelta. Nessuno può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai nostri clienti, i gestori delle transazioni economiche applicano infatti la crittografia automatica ai dati riservati che vengono inviati tra il computer dei clienti e i loro server.
  • Se la tua scelta ricade invece su un pagamento con Bonifico bancario anticipato, ci impegniamo a tenere disponibile a prezzo bloccato i prodotti che hai ordinato per alcuni giorni, il tempo normalmente necessario alla conclusione delle pratiche formali di trasferimento della valuta (generalmente 3 o 4 giorni lavorativi).
  • Se vuoi venire a ritirare il tuo ordine di persona, presso il nostro centro Bali England , il metodo di pagamento può essere solo: carte di credito o ricaricabili, bonifico anticipato, conto PayPal.


Bali England Arte Arredo S.r.l.  Diritto di recesso per 20 giorni!     E' possibile restituire la merce ricevuta, senza dare alcuna motivazione, entro 20 giorni, inviandola, a vostro carico, al nostro magazzino. Ovviamente il prodotto deve essere integro (non aperto e senza danni). La scadenza viene calcolata, in questo caso, partendo dal giorno in cui hai ricevuto la merce. 

Ci raccomandiamo di imballare bene i prodotti prima di spedirli.

Nel caso tu abbia ritirato il tuo ordine a mano la scadenza dei 20 giorni viene calcolata dal giorno del ritiro presso il nostra showroom. Puoi accordare la restituzione scrivendoci a 
baliengland@gmail.com 
Il rimborso può avvenire tramite un buono acquisto del valore dei prodotti restituiti oppure tramite trasferimento di denaro (bonifico bancario, paypal), sta a te scegliere. I nostri obblighi per il rimborso devono essere soddisfatti entro 20 giorni. Il periodo viene calcolato dal giorno di arrivo della merce nei nostri magazzini.

Attenzione:

  • Gli ordini, per questioni fiscali, non sono modificabili. Si ha la possibilità di annullare l'ordine scrivendo semplicemente una e-mail all'indirizzo baliengland@gmail.com , inserendo come oggetto: "ANNULLAMENTO ORDINE ID (numero d'ordine)". Attenzione, il pacco non deve essere in fase di spedizione, indicativamente l'e-mail deve arrivarci entro le ore 14:00 del giorno lavorativo in cui dovrebbe partire il pacco. 
  • Le informative su privacy e cookie sono visibili in ogni piede di pagina del sito, nel caso ti fossero sfuggite questi sono i link: Informativa privacy Informativa cookie.
  • I colori indicati per i prodotti di make-up non sono il risultato reale sulla pelle, ma indicano una linea guida nella scelta della giusta tonalità di colore.
  • Tra le nostre proposte è possibile trovare alcuni prodotti con presente all'interno della formula un ingrediente dell'alveare: miele, propoli, cera d'api. Questi prodotti non sono vegan, segnaliamo i prodotti non vegan in ogni scheda prodotto.
  • I prezzi e le descrizioni dei prodotti possono essere modificati senza preavviso, il prezzo d'acquisto per ogni singolo prodotto è lo stesso esposto al momento della conferma ordine.
  • Bali England declina ogni responsabilità per danni a cose o persone causate dall'uso scorretto dei prodotti.

 

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